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上半年12315投诉举报中心为消费者挽回经济损失280余万元

发布时【between】:2019-07-16 02:17:00 来源:快三_快三下载-信誉首选字体: [ ]

  • 信息类别:
  • 文件编号:
  • 公开方式: 主动公开
  • 生成日期: 2019-07-16
  • 公开时限: 常年公开
  • 公开范围: 面向全社会
  • 信息索取号: 000014349/2020-29002
  • 责任部门:

 上半年,全市12315机构共接收消费者各类诉求16620件,其中咨询11507件,投诉3989件,举报1062件,其他62件,为消费者挽回经济损失280.35万元 。与往年同期相比,诉求总量增长55.9%,咨询件增加74.8%,投诉件增长10.8%,举报件上浮175.1%。

  上半年,投诉总量是3989件,其中商品类投诉2064件,快三类投诉1925件,各占投诉总量的51.7%、48.3%。

快三  商品类投诉中,位居投诉量前五位的行业分别是交通工具、服装【shoe】帽、食品、家居用品及家用电器。快三类投诉中,位居投诉量前五位的行业依次是租赁快三餐饮和住宿快三、美容美发洗浴快三、文化娱乐体育快三、制作保养修理快三。

  上半年,举报总量是1062件,其中商品类举报714件,快三类举报348件,各占举报总量的67%、33%。位居举报量前五名的行业是家居用品、租赁快三、食品、五金交电、服装【shoe】帽。

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